Hay muchas excusas para justificar las bajas ventas  de un negocio. Pero a veces se gasta más tiempo en justificar, que en buscar las soluciones al problema. No se puede esperar que todo salga redondo a la hora de cerrar una venta. Y de nada sirve pasarse la vida justificándose con toda clase de historias. 

Si algo sobra a la hora de explicar la falta de ventas, son los pretextos. De hecho, los hay para todos los gustos. Pero una persona sensata sabe que así como se pueden enarbolar excusas, también contamos con la opción de mejorar todos los días. 

Aquí algunos de los pretextos más comunes —y la forma de romperlos. No es un buen momento Las vacaciones, la época electoral, el comienzo del año, el final del mismo… Si queremos ver un ‘mal momento’, lo veremos allí donde nos lo propongamos:

"No tenemos presencia online"

Deja de invertir en temas secundarios y contacta con profesionales del marketing digital. 

"No me responden el teléfono"

¡Hay cientos de formas de contactar con el cliente! Pero en el peor de los casos, habrá que dirigir los esfuerzos hacia otro objetivo. Clientes potenciales los hay por todos lados.

"Los mejores clientes tienen amistad con la competencia"

Pues ya sabes lo que tienes que hacer: hazte su amigo tú también. Manten buenas relaciones con tus clientes, y genera valor incluso antes de hacer las ventas. 

"El jefe tomó vacaciones"

Si el jefe se va es porque confía en que su empleado es capaz de quedarse al frente del negocio.

"Nos falta marketing"

Este pretexto es totalmente nulo. Si algo sobra al día de hoy son las formas de promocionarse. Aún no se ha
cerrado la venta, está en proceso 

"Hay que estar encima de las ventas."

Ser vendedor no tiene que significar ser latoso, pero tampoco estar ausente.

"Los clientes compran por Internet"

No creo que sea necesario que te diga lo que tienes que hacer. ¿Te suena eso de la “digitalización de las empresas”? Tienes que adaptar la Internet a tu negocio. Hoy día, para vender, Internet lo es todo. 

"Las ventas suben y bajan"

Hay momentos peores y mejores, pero siempre hay que hacer todo lo que se pueda para obtener los mejores resultados posibles.

"Los demás bajaron los precios"

No te inquietes, destaca la calidad de tu producto. Por increíble que parezca, los clientes siempre están dispuestos a pagar un poco más con tal de que la calidad del producto sea mejor.

"Me piden que haga un presupuesto..."

Y han hecho bien en pedírtelo, pero ahora tienes que pasar a la acción. No te quedes parado, sigue en
contacto con el cliente. El cliente tenía interés, pero… Debías haber hecho lo posible y lo imposible por
no dejarlo escapar.

"¡No me doy abasto con el mercado!"

Aprende a organizarte. No te van a asignar algo que sepan que no se puede hacer, eso dalo por seguro.
Además, recuerda siempre que cualquier momento es bueno para mostrar tus capacidades. 

"Nunca me llegó tu email ¡reenvíamelo!"

Al cliente hay que tratarlo adecuadamente, un fallo como éste puede hacer que pierdas una venta.
Así que, no vuelvas a permitir que suceda.