Al terminar en el fondo del barranco, el padre de Justin, Octavio Lopez, solicitó ayuda de los cuerpos de emergencia, pues ademas Nayeli, su hija de 15 años y su esposa, Lilia Valero, de 38 años, quedaron gravemente lesionadas.
Luego de un par de minutos llegaron elementos de Bomberos de Ramos Arizpe, quienes encontraron a los tripulantes de la camioneta afuera de ella, lamentablemente nada pudieron hacer por la joven de 12 años, pues ya no contaba con signos vitales.
Por otro lado, atendieron a la madre de la joven quien también sufrió graves lesiones, trasladándola de urgencia hasta la Clínica Dos del Seguro Social, en donde luego de un par de minutos perdió la vida.