Francisco Elizalde Herrera, Subdelegado Médico del ISSSTE, expresó en entrevista que la noticia difundida en medios de comunicación acerca de que un paciente encañonó con un arma a un médico, es un hecho que efectivamente sucedió pero hace más de un año, por lo que luego de dicho percance reforzaron la seguridad y cambiaron de empresa que proporcionada el servicio de vigilancia.

Señaló que desconoce porque los médicos decidieron hablar de esa situación hasta ahora, pero que se investigará cuál fue el motivo. 

Recalcó que desde que cambiaron de empresa de seguridad las condiciones mejoraron significativamente y no se ha vuelto a presentar un incidente de esa índole. 

Aunque señaló que un médico siempre estará expuesto a sufrir de agresiones, ya que conviven con pacientes que al estar en espera de ser atendidos se vuelven irritables y pueden reaccionar de manera violenta. 

En aquella ocasión en la que se presentó el incidente, fue un comisariado ejidal quien al no ser atendido a la brevedad, entró en cólera y apuntó con un arma a un doctor de la institución, siguiendo el protocolo se controló la situación y se presentaron las denuncias correspondientes.