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Derechohabientes del ISSSTE en Coahuila se atienden en urgencias y no en 'consulta normal'
Saltillo.- El delegado del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Coahuila expresó que los derechohabientes prefieren en su mayoría acudir a urgencias que ir a consulta con el médico general.
Sebastián Zepeda explicó que del 70 al 80 por ciento de la población que acude a urgencias son pacientes que podrían atenderse en consulta pues sus padecimientos no son realmente situaciones de urgencias sentidas, es decir “que la vida no está en peligro”, lo que satura el servicio para aquellos que sí tienen un problema que debe atenderse a la brevedad.
“Es gente que se le hace más fácil ir a urgencias que a consulta. De los que van, del 70 al 80 por ciento que se atiende en urgencias son por urgencias sentidas, que pueden tardar varias horas en atenderse. Es decir es una urgencia que no pone en riesgo la vida de la persona, son náuseas, mareos, esto quiere decir que de cada 10, entre 7 y 8 son los que saturan los servicios de urgencias”, dijo Zepeda Contreras.
Dijo que se ha estado trabajando y que se ha logrado optimizar el servicio para poder desahogar todas esas urgencias menores, además de poder atender a la brevedad a aquellos pacientes que tienen una situación complicada.
Por otro lado, el delegado señaló que en estas vacaciones la afluencia de derechohabientes bajó en un 30 por ciento. Explicó que este fenómeno se debe a que algunas personas salen de la ciudad y es cuando este periodo vacacional termina cuando el flujo de gente vuelve a la normalidad.