Lic. Armando Castilla
Dir. General del periódico Vanguardia

Sr. Director

En relación a la nota publicada en su medio de comunicación el día 14 de abril, titulada “Lidera Agsal quejas ante Profeco... a nivel estatal” dentro de la sección de “Mi Ciudad”, misma que fue firmada por la reportera Karla Guadarrama, hago de su conocimiento lo siguiente:

-Con base al artículo que hace referencia, donde Aguas de Saltillo figura como líder con 9 reportes, le comento que la información es falsa, ya que Aguas de Saltillo ocupa el segundo lugar en dicha lista.

-En los  9 reportes registrados en el portal de la PROFECO,  le comunico que ninguna de estas peticiones ha procedido en forma.

-El 100 por ciento de las quejas  han sido originadas por un incremento del consumo por causas de una fuga interna dentro la propiedad privada, donde Aguas de Saltillo no está facultado para intervenir.

Sin otro particular y en espera de que la publicación de la presente sirva para aclarar lo consignado en la nota mencionada, me reitero a sus órdenes.

Atentamente

Ing. Jordi Bosch Bragado
Gerente General de Aguas de Saltillo

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