Tras la pérdida de las llaves del exterior e interior de las instalaciones de la Subdelegación del IMSS por parte del vigilante, derechohabientes estuvieron esperando por más de tres horas para realizar trámites.

Fue antes de las 9 de la mañana que los empleados de la subdelegación decidieron pedir a un encargado de mantenimiento de la Clínica Dos del la dependencia  que abriera la puerta principal.

Tras varios intentos de abrir con diferentes llaves sin éxito, el personal tuvo que usar una segueta para cortar la cadena. 

Los trabajadores, desesperados por la llegada de los medios de comunicación, cortaron la cadena y dieron acceso a la gente por el estacionamiento mientras esperaban a que pudieran realizar sus respectivos trámites, pues debían esperar a que hubiera acceso a las oficinas.

Después de varias horas se logró abrir la reja principal y el servicio de atención fue restablecido paulatinamente, aunque con la molestia de algunos derechohabientes.