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Bancomer presenta fallas en su app y usuarios la reportan
A través de redes sociales usuarios de la aplicación movil de Bancomer reportan falla en la app; al momento de intentar acceder a la banca movil, ésta indica que la conexión a internet está fallando.
Ante las quejas de los cuentahabientes, Bancomer, a través de su cuenta de Twitter les ha sugerido "desinstalar la aplicación, activar el formato de 24 horas y zona horaria en automático, posteriormente es necesario reiniciar el celular y volver a instalar la aplicación".
Hasta el momento el banco no informado del origen de la falla y se encuentra atendiendo las dudas de sus clientes por medio de sus redes sociales.
Con información de Radio Fórmula.
Hay problemas con sus Apps ya que no puedo entrar @BBVABancomerRe y obvio tengo datos ?? pic.twitter.com/GZV92RjyV5
— erik (@xerikson) 14 de mayo de 2018
Que esta pasando @BBVABancomer no puedo accesar a #BMovil ademas ya tiene dias los problemas con #SpeiPagos donde esta la calidad en el servicio pic.twitter.com/zs9p1SL6A7
— real queretaro fc (@RealQueretaroFC) 14 de mayo de 2018