“Apuñalaron a Aydeé, está grave en el hospital”. Fue el mensaje que recibí por WhatsApp la madrugada del 2 de diciembre de 2017. Me sentí impotente en medio de la noche y a más de 800 kilómetros de distancia del lugar de los hechos.

Confieso que tuve miedo de perder a mi prima; pero sabía, por la fuerza de su carácter, que ella haría hasta lo imposible por vivir. Así fue. Aydeé sobrevivió a cuatro puñaladas: una que le perforó el pulmón izquierdo y tres que laceraron otras partes de su cuerpo.

Cuando Aydeé sintió el primer golpe en la espalda, no se dio cuenta de que se trató de una puñalada que le traspasó el pulmón; eso le sirvió para no entrar en mayor pánico ni desvanecerse, y así enfrentar con éxito a su agresor.

Cuando el atacante huyó con un golpe en los testículos, Aydeé pudo por fin darse cuenta de que estaba herida de muerte. La dinámica cambió: mi prima ya no tenía que luchar contra un individuo drogado, sino contra la falta de oxígeno y sangre que se le escapaban segundo a segundo.

Aydeé apostó a su instinto y a su memoria, a lo que había aprendido en programas de Discovery Chanel y que le sirvió en esos momentos para tranquilizarse, respirar adecuadamente, y dejar de generar cortisol y adrenalina, que no necesitaba más.    

Cinco días después, al salir del hospital con una cirugía reconstructiva, Aydeé supo que lo más difícil estaba por llegar: vencer el estrés postraumático; recuperar la tranquilidad y el sueño, la fuerza física, y la fe en sí misma y en los demás; lo logró gracias a su resiliencia.

RESILIENCIA

Pese a que el concepto es utilizado frecuentemente en el medio empresarial, su origen proviene de la Física, donde hace referencia a la capacidad de un objeto de recuperar su forma original tras ser deformado.

En psicología, resiliencia es la capacidad que tiene un individuo para superar hechos traumáticos como la muerte de un ser querido, un accidente, etcétera.

En palabras de Michael Rutter, autor de Resilience: Some conceptual considerations, la resiliencia equivale a “tener una vida sana en un medio insano”; como pudo constatarlo Viktor Frankl durante su estancia en varios campos de concentración nazis.

LIDERAZGO RESILIENTE

Son habilidades (empleadas para sí mismo y para inspirar a los demás) para “enfrentar, sobreponerse y ser fortalecidos o transformados por la experiencia de la adversidad”, según lo afirma Edith H. Grotberg en su trabajo Resilience programs for children in disaster.

RESILIENCIA LABORAL

El entorno profesional nos demanda ser colaboradores y/o  líderes resilientes en todo momento: enfrentar y vencer situaciones que nos generan frustración y resistencia. Por fortuna, podemos experimentar resiliencia en ambientes controlados y sin necesidad de que nos apuñalen; sin embargo, poseer dicha ventaja competitiva se da en la medida en la que fortalecemos nuestra inteligencia emocional y nos convencemos de que somos capaces de convertir cada momento difícil en una oportunidad de crecimiento; es cuestión de actitud.

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